個人情報を適切に管理します
PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

当店は、個人情報保護の重要性を認識し、 適切な取得・利用・管理に努めます。

基本方針

当店は、個人情報の取得・利用・管理にあたり、 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、 お客様の個人情報を適正に取り扱います。

  • 個人情報は、ご本人へ明示した目的または同意いただいた目的の範囲内で利用します。
  • 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
  • 個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。
  • 法令で定められた開示、訂正、利用停止、削除などの請求へ適切かつ迅速に対応します。
  • 個人情報の取扱いを必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。

取得する個人情報

当サイトのWEBフォーム、予約フォーム、電話、LINEなどを通じて、 次の情報を取得する場合があります。

  • お名前、年齢、電話番号、メールアドレス
  • ご予約日時、ご利用場所、ご希望コースなどの予約情報
  • お問い合わせ、ご相談、ご要望の内容
  • サービス提供および安全確認に必要な情報

利用目的

取得した個人情報は、次の目的に限り利用します。

  • ご予約内容の確認、連絡およびサービス提供のため
  • お問い合わせやご相談への回答のため
  • 本人確認、安全確認およびトラブル防止のため
  • サービス内容の改善および必要なご案内のため
  • 法令や利用規約に基づく対応のため

WEBフォームで取得した情報について

当サイトのWEBフォームで取得した個人情報は、 ご入力いただいたお問い合わせへの返信、 ご予約内容の確認およびサービス提供に必要な連絡のために利用します。 入力された内容は、本方針に基づいて適切に管理します。

第三者提供

当店は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 警察、裁判所その他の公的機関から適法な照会を受けた場合

保管・削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、 保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。 ただし、法令上の保存義務やトラブル対応のために必要な場合は、 必要な期間保管することがあります。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、 ご本人確認のうえ、可能な範囲で対応いたします。

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制定:2024年2月
最終改定:2026年8月

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